WYSYŁKA I PŁATNOŚCI
Wysyłka
Produkty oznaczone jako preorder są realizowane w ramach przedsprzedaży.
Wysyłka zamówień preorder nastąpi najpóźniej w dniu premiery, tj. 29.05.2026.
Zamówienia są kompletowane i przygotowywane przed premierą, jednak ich wysyłka rozpoczyna się dopiero w dniu premiery. Oznacza to, że zamówienia złożone w trakcie przedsprzedaży nie są realizowane na bieżąco.
Po nadaniu przesyłki czas doręczenia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze, w zależności od przewoźnika.
Produkty dostępne od ręki wysyłane są w terminie do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
W przypadku zamówień zawierających zarówno produkty preorder, jak i produkty dostępne od ręki, zamówienie zostanie wysłane w całości w dniu premiery. W celu szybszego otrzymania produktów dostępnych od ręki zaleca się złożenie osobnych zamówień.
Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz Unii Europejskiej.
Koszt dostawy jest widoczny podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz kraju odbiorcy.
Płatności
W sklepie dostępne są następujące formy płatności:
– szybkie płatności online
– karta płatnicza
– inne metody udostępnione w systemie płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych, bezpiecznych operatorów płatności.
Nieodebranie przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do Sprzedawcy, koszt ponownej wysyłki pokrywa Klient.
Jeżeli Klient zrezygnuje z zamówienia po zwrocie nieodebranej przesyłki, zwracana kwota może zostać pomniejszona o rzeczywiście poniesione koszty dostawy oraz zwrotu przesyłki.
W przypadku podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych adresowych wszelkie koszty związane z ponowną wysyłką zamówienia ponosi Klient.
Realizacja zamówienia
Zamówienie trafia do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
W przypadku produktów preorder realizacja zamówienia następuje zgodnie z datą premiery.
Kontakt
W sprawach dotyczących zamówień, płatności lub dostawy prosimy o kontakt pod adresem:
kontakt@waniliowysklep.pl
